1. Sự thấu hiểu các “nỗi đau” và mong muốn của CĐT.

2. Sự tổ chức để giữ cho dự án đi đúng hướng, điều phối công việc theo trình tự phù hợp, kiểm soát các vấn đề liên quan đến chất lượng và sự hoàn thiện cao cấp.

3. Kinh nghiệm và các tiêu chuẩn đối với các sản phẩm, các giải pháp và mức độ hoàn thiện cao cấp.

4. Sự dung hòa giữa thiết kế - công năng - kỹ thuật thi công thực tế.

5. Sự khách quan trong việc quản lý và giám sát.